Politique de remboursement

RETOURS

Notre politique dure 14 jours. Si 14 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange.

Pour pouvoir bénéficier d’un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous l’avez reçu. Il doit être également dans l’emballage d’origine.

REMBOURSEMENTS (SI APPLICABLE)

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous adresserons un e-mail pour vous indiquer que nous avons reçu l'article retourné. Nous vous informerons également de notre décision quant à l'approbation ou au rejet de votre demande de remboursement.

Si votre demande est approuvée, alors votre remboursement sera traité et votre carte de crédit ou méthode de paiement originale sera automatiquement créditée dans un délai de quelques jours.

ÉCHANGES (SI APPLICABLE)

Nous remplaçons uniquement un article s'il est défectueux ou endommagé. Si dans ce cas vous souhaitez l'échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à l'adresse indiquée dans notre section contact.

EXPÉDITION

Pour retourner votre produit, vous devez l'envoyer à l'adresse fournie lors de notre échange par e-mail. Les coûts d'expédition liés au retour de votre article sont à votre charge et ne sont pas remboursables.